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永康市分公司举办新员工业务知识和综合能力培训

作者:颜美秋     日期:2018年06月12日     来源: 永康市分公司

5月14日,永康市分公司特举办新进员工业务知识和综合能力培训,共有12名员工参加了培训。培训会上,各授课老师结合自身丰富的工作经验,将理论与实操相结合,通过生动活泼、通俗易懂的案例分析,对大堂的服务规范与客户沟通交流的技巧、邮政消防和安全、邮政合规知识、邮政营业服务规范等四方面内容进行了讲解。参训的新学员严格遵守培训纪律,认真听课做笔记,对不理解的地方积极与授课老师进行交流,课堂气氛活跃。

此次培训内容全面,充实了新进员工们的业务知识,促进了各支局员工之间的交流与沟通,使参训的学员进一步开阔了视野,为新入职员工提供了学习邮政知识的机会,搭建了交流沟通的平台和展现自己才华的舞台。