讲述员工的故事
  • >邮政业务11185
  • >邮储银行95580
  • >速递物流11183
  • >中邮人寿400-890-9999

临海市邮政分公司检查、培训并举力促普服工作持续提升 

作者:张玲燕     日期:2018年04月16日     来源: 临海县分公司

自3月以来,临海市邮政分公司通过加强检查、培训工作,促进邮政普遍服务质量持续提升。一是对照工作职责,加大检查频次。由分公司分管副总经理带队,分三组对各营业网点、投递场所进行现场检查,对发现的问题要求网点限时整改,同时组织回头看,确保整改到位;并要求全体从业人员要认真对待每一封邮件,每一份报刊,高标准、严要求做好邮政普服工作。二是加大培训,提高业务素质。加强业务学习,组织召开普服、质量培训会议,组织全体邮政营业员、投递员以及负责人、管理人员深入学习了邮政普服标准、全国邮政行政处罚案例、《2018年通信服务质量办法》,并通报了上阶段普服、质量检查发现的问题,与各单位负责人签订了通信服务质量责任书,注重效果,确保工作落实到位。