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献给火热备战的包裹团队

作者:廖凌云     日期:2016年11月10日     来源: 武义县分公司

随着网购狂欢季的临近,武义邮政包裹寄递业务也将迎来新一轮的收投旺季。为及时应对包裹邮件处理集中、量大引发爆仓的冲击,武义邮政细抓营销、揽收、分拣、装卸、邮运、投递等各环节工作,提升邮件处理能力和运营质量,确保“双11”期间包裹收寄生产平稳、安全、顺畅。今天我们来看看武义包裹从业人员的工作瞬间。

片区揽收员邹晓栋一边认真扫码收件,一边抑制不住内心喜悦。今天他所负责片区的收件量再创新高。

区域经理程聪协助包裹团队负责人走访客户,耐心向电商客户解释“双十一”邮政快递包裹收寄规定。同时,提前摸底“双十一”发件量,现场丈量计泡比,向客户做好轻泡件收寄解释。

揽收员章宏亮随车携带电子称,细心做好包裹称重、尺寸丈量工作。

区域经理协同揽收员正协助寄递户现场打包这些工作一直以来受到了客户的频频点赞。

仓储室内,揽收员认真扫描,整齐叠放好包裹。今天他满载而归。

满车装好包裹邮件,小哥们擦去汗水,立刻发车归班。

专业客服团队人员通过电话、微信、电脑网络等通讯设备密切关注出口包裹状况,第一时间反馈邮运情况,及时解答客户疑问。旺季期间,武义县分公司还在包裹处理中心增设了散户收寄点,用户放心交寄,邮政用心服务。

拓队伍+强支撑,抓服务+保时限,邮政小哥的身影飞驰在路上。从揽收到投递,身着绿装的邮政人成为了作业流程线上一道靓丽的风景。他们起早摸黑、不畏风雨,用扎实的行动诠释着邮政快递包裹准确、快速、贴心的服务